Satış ve Sipariş Koşulları

Pencere Bayrak ve Reklam — Adem Küpeli üzerinden yapılan ürün siparişlerinde ürün özellikleri, tasarım, fiyat, ödeme ve teslimat ayrıntıları siparişin kapsamını oluşturur. Bu sayfa genel satış koşullarını açıklar. Tüketici işlemlerine ilişkin emredici mevzuat hükümleri saklıdır; ticari veya mesleki amaçla yapılan alımlar kendi hukuki niteliğine göre değerlendirilir.

Ürün ve Teklifin Kapsamı

Siparişte ürün modeli, ölçü, adet, kumaş, baskı yönü, tek veya çift kat uygulama ve varsa direk, püskül ya da diğer aksesuarlar açıkça belirlenir. Katalogdaki özel tasarım örnekleri için kendi logonuz veya görselinizle teklif isteyebilirsiniz. Ürün görsellerindeki her aksesuarın fiyata dahil olduğu varsayılmamalı; dahil olan parçalar sipariş öncesinde netleştirilmelidir.

Tasarım ve Özel Üretim

Özel tasarım taleplerinde kullanılan görsel, logo, yazı, ölçü ve renk tercihleri yazılı olarak paylaşılmalıdır. Tasarım onayı istenen siparişlerde, onay öncesinde bu ayrıntıları kontrol edin. Onay sonrasındaki değişiklik talepleri üretimin aşamasına göre değerlendirilir; ek bedel veya süre doğuracak değişiklikler ayrıca bildirilir. Müşterinin onayı, satıcının siparişe uygun ürün teslim etme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz.

Bedel, Ödeme ve Teslimat

Ürünlerin toplam bedeli, vergiler ve varsa kargo veya diğer ek masraflar sipariş öncesinde açıklanır. Ödeme yöntemi ve teslimat planı ilgili siparişte belirlenir. Hazır ürünler ile özel üretimlerin hazırlık süreleri farklı olabilir. Ayrıntılar için Ödeme ve Teslimat sayfasını inceleyebilir, tarihli etkinliklerde ihtiyaç tarihinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

İptal, Cayma ve Ürün Uygunluğu

Tüketici sıfatıyla yapılan mesafeli işlemlerde cayma hakkı ve yasal istisnalar, İade Şartları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarında açıklanır. Kişiye özel ürünlerde cayma istisnası gündeme gelebilir; ayıplı veya siparişe aykırı teslimata ilişkin yasal haklar saklıdır. Ticari siparişlerde iptal ve değişiklik talebi, siparişin niteliği ve tarafların anlaşması çerçevesinde değerlendirilir.

Bildirim ve Uyuşmazlıklar

Siparişle ilgili bildirimlerde sipariş numarasını ve talebin açıklamasını paylaşabilirsiniz. Tüketici uyuşmazlıklarında yürürlükteki görev ve yetki kuralları çerçevesinde tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemelerine başvuru hakları saklıdır. Ticari uyuşmazlıklarda ilgili genel hükümler uygulanır. Site metinlerinde sonradan yapılan değişiklikler mevcut bir siparişin kazanılmış haklarını geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz.

İletişim ve Başvuru

Pencere Bayrak ve Reklam — Adem Küpeli
Mecidiye Caddesi No: 7/31, Cansızoğlu İş Merkezi, Mecidiyeköy, Şişli / İstanbul
Ofis ve WhatsApp: 0212 211 05 32
E-posta: info@pencerebayrak.com